印材卸売業者から印鑑通販に参入ということもありかなり価格が安い印鑑サイトです。
字や画像が大きく見やすいのでとても印象的でした。
| 総合スコア | 45/100点 |
はんこプレミアムの価格や手数料など
業者間価格で高品質印鑑を提供というだけあり、安さは業界トップクラスのようです。
| 販売価格と送料・代引き手数料を比較 | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 販売価格で比較（12.0mm） | 印鑑購入時の送料で比較 | 代金引換の手数料で比較 | ||||||
| 1501円以上 | 1500円以下 | 1000円以下 | 351円以上 | 350円以下 | 送料無料 | 351円以上 | 350円以下 | 手数料無料 |
| 5点 | 10点 | 15点 | 0点 | 5点 | 10点 | 0点 | 5点 | 10点 |
| スコア | 20/35点 | |||||||
送料は全国一律525円と高めに設定されていますが5250円以上の買物で送料は無料になるようです。
はんこプレミアムの配送関係
はんこプレミアムには即日関係のサービスはないようです。
| 配送・出荷・対応のスピードを比較 | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 即日出荷サービス | 配送内容の安全性 | |||||||
| サービス無 | 12時まで | 13時まで | 14時まで | 15時まで | 16時まで | 17時まで | メール便 | 宅配便 |
| 0点 | 3点 | 5点 | 8点 | 10点 | 12点 | 15点 | 3点 | 7点 |
| スコア | 7/25点 | |||||||
注文してからおよそ3営業日（翌々営業日）程度での出荷になるようなので、出荷スピード的には遅いと思われます。
はんこプレミアムの取り扱っている印材数
安く提供できる印材を厳選しているからか、卸業者というわりには印材の種類はかなり少なく感じました。
| 印材の種類と彫刻内容を比較 | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 印材の種類（※印材の品質や模様等での品目数は除外） | 彫刻方法 | |||||||
| 5種類以上 | 7種類以上 | 9種類以上 | 11種類以上 | 13種類以上 | 15種類以上 | 16種以上 | 機械彫り | 完全手彫り |
| 1点 | 2点 | 3点 | 4点 | 5点 | 6点 | 7点 | 1点 | 2点 |
| スコア | 4/10点 | |||||||
他サイトとは異なり、料金をプラスすることで職人彫りで対応してくれるようです、プラス金額は1980円となっているのでとてもお得だと思います。
はんこプレミアムの支払い方法
オープンしてまだ間もないサイトですが、通販で便利な支払い方法は揃っているといえます。
| 支払い方法を徹底比較 | ||||
|---|---|---|---|---|
| インターネット通販において支払いの選択肢は多い方がいいですよね | ||||
| 銀行振り込み | クレジット決済 | 代金引換え | コンビ二払い | その他サービス |
| 3点 | 3点 | 3点 | 3点 | 3点 |
| スコア | 9/15点 | |||
支払い方法は初期の段階から銀行、クレジット、代引きと揃っているので問題なく買物はできると思います。
電話注文、FAX注文、印影プレビュー
印影プレビューとは、彫刻内容を事前に確認できるかどうかのサービスになります、届く前に確認できるかどうかは大切な印鑑だからこそ重要視しています。
| その他便利なサービスを比較 | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 電話での注文 | FAXでの注文 | プレビューサービス | |||||
| 注文不可 | 注文可能 | 注文不可 | 注文可能 | サービス無 | 有（有料） | 一部有料 | 完全無料 |
| 0点 | 5点 | 0点 | 5点 | 0点 | 1点 | 3点 | 5点 |
| スコア | 5/15点 | ||||||
印影のプレビューは注文時にデザイン校正確認のメールにて確認するをチェックすると印鑑のデザインをメールで送ってくれるようです。
日本語がスムーズに理解できる日本国籍の方は1人もいないようです。
商品が間違っていたために、やり取りを行っていますが「着払い」や「作成」の意味も分からない人しか窓口に出ません。
（メールの文章も日本語の間違いがあまりにも多いです）
１ｃｍを超える印鑑の返送も「80円のメール便」と何度も言ってきて、そのたびにメール便のホームページのURLを貼り付けて返事を送っていますが、
どうにもこうにも通じないようで全くお話になりません。
「生活をする」というレベルでは困らない日本語能力でしょうが、「ビジネスをする」というレベルでは正直お話になりません。
メール便はＢ４で２cmまでつかえますが？ クロネコより
クロネコさん
投稿した人は、１cmを超えると 80円ではなく 160円になるってことが
いいたいのだと思いますが．．．
料金返して下さい！！いい加減にして下さい。
他人の実印が送られてきて、ビックリして電話したら
すぐ正しいの発送しました・・と返答。しかし、全く送られてきません・・
急ぎで注文でしたのに、他で頼めば良かったです。
ここの会社は、本当にお勧め出来ません！！
代金返せ！！！
電話応対する人が外国人で、話が通じず困りました。
先にここのコメント見ればよかった・・・
ちなみに私の場合、注文した商品は受け取りました（その点はラッキーだったんですね）
が、頼んでもないのに、商品発送完了のメールが来たのです。
別の人の商品が届くのでしょうか？
電話は英語の留守番電話（営業時間内）、メールは機械掘りを手彫りと書く、届いた商品は酷すぎる。二度とこの店で買う事は無いでしょう。
注文してから二日（ＨＰによると最短納期）たっても荷物番号のメールが届かず、
電話で問い合わせると本日配送するとのこと。（注文もれてた？）
なのにいまだにメールが届きません。
商品は届くのでしょうか・・・？
本当に先にここのコメント見ればよかった。
即日発送と書いたのに、2週間もかかり、しかも外国配送の国際郵便、大変残念、ほんとに口コミを先に見れば良かったです。日本では常識外れのお店です。
私もここ見てから頼めばよかったです。。印鑑が届きませんでした。電話しても拉致あかないし。
「印鑑」で検索すると出てくるSUPERHANKOさんは、
はんこプレミアムさんと同じ会社がやってるようです。
http://www.superhanko.com/themes/yk/static/company.html
購入前に、こちらの口コミを参考にしたほうがいいかもですね。。。
こちらのお願いしいているデザインと違い、カスタマーセンターに連絡をいれましたが日本語をまともに出来る方がいないので困りました。
窓口に日本語が通じる人がいないというのは会社としてどうなのかと疑問を持ちます
こちらに頼むのであればデザインをメールで送ってもらう事をお勧めします。というかこちらで頼まない方がいいです。
値段に惹かれてしまいましたが、口コミサイトで確認してからにすればと後悔しています
希望した商品の在庫がなく、別のものに変えてもらった（ネット上には在庫なしなどの記載はありませんでした）まではよいのですが、宛名氏名が記入されていたかったようで荷物が届きませんでした。
カスタマーセンターから電話がきましたが、日本語の意味がよくわからないようですね。ビジネスのための日本語はまったくの印象でした。返金を希望しましたが、かえってくるかまだわかりませんが・・
ここでは注文しないほうがよいです。日本の通販ではありえない対応でした。
本当に最悪です。本日発送となっても、なかなか発送しないし、やっと届いたと思ったら、サイズ違っているし。あまりに怪しいので、ネットで検索したら、ここの口コミを見て愕然。口コミを見てから発注すればよかったが、後の祭りです。どこに訴えれば、お金を返してもらえるのか、これから調べて、対応します。
ホームページに「18：00時までのご注文で、翌々日のお届け」と書いてあり、納品までの速さと、安さに惹かれて注文したのですが、商品の追跡をしてみたところ、どう考えても、関西圏以外は注文から翌々日までに届くのは厳しい気がします。もし、届いたとしても夜遅くになるのではないでしょうか。参考までに・・・ Wednesday, April 03, 2013 ZHEJIANG PROVINCE – CHINA, PEOPLES REPUBLIC 18:41、Thursday, April 04, 2013 EAST CHINA AREA – CHINA, PEOPLES REPUBLIC 16:39、Friday, April 05, 2013 OSAKA – JAPAN 09:06 と、このように注文後、中国から発送されてくるようです。また、配送時間の指定が可能化を問い合わせても、丸っきり無視です。今回は急ぎの用での注文だったため、ホームページの記載どおりに届かないようで、本当にがっかりしました。安くて仕事の速い印鑑屋は他にもあるので、ここで注文することはおすすめしません。最悪です。
最低のハンコ屋です。
印鑑はすぐに到着したのですが、印面の中央部にくぼみがあり、印影がまともに写りません。
メールで不良品による交換を頼んだのですが、返ってくるメールは文法が滅茶苦茶で何を言ってるのか判りません。
それでもやり取りの途中までは「新しいものを送る」と言っていたようなのですが、突然完成後に押したであろうテスト押印の写真を送ってきて、問題ありませんなどと言ってきました。
こちらもメールで「印面にくぼみがある」と主張しましたが、その後一切返事が返ってこなくなりました。
このハンコ屋はクソです。最低です。
プライバシーマークを不正使用するような会社です。
http://privacymark.jp/notice/invalid_pmark_user/index.html
どのような会社か、どのような人物が経営しているのか、推して知るべし、です。
詐欺
詐欺
詐欺
オランダ水牛（純白）の印鑑を買いました。
全然、純白ではないのに純白だって。
ふざけんな。
はんこプレミアムの言い分
> 乳白ではなく、透明度がよい、雑質がない程度の印材
> 弊社では、「純白」と呼びます。
だったら、最初から純白とか書くなよ。
安さにつられて実印をここで作ろうとしたところ、明らかに出来合いのパソコンフォントそのまま。（「AフォントからBフォントに変えてくれ」と指示したら本当にそうしてきたのには笑った）
ただ、変更指示は何回でもできるそうなので、そこでがんばってもらおうと思い、いろいろ微調整の指示を出したが、それを完全に無視した修正案を出してくる始末。
すでにみなさん言われているとおり、日本語が通じていない模様。トップページの「初めてお客様」で気づくべきだった・・・。サイト内の文章も日本語がおかしいところがありすぎ。
結局、希望通りの印影にならないのでキャンセルした。キャンセル拒否されるかもと不安だったが、低姿勢にキャンセルに応じてくれた。
まだクレジット履歴に返金が反映されてないから安心できないけど
最低のショップです。
実印と銀行印のセットを注文し、印影の確認がくる度に、もっと太く大きくしてとNGを出しましたが、何度NGを出しても、1度目に送ってきた印影の画像だけしか送ってきません。
客を馬鹿にしているのでしょうか???
買う価値の無い材質、対応、本当に後悔してます。ネット上の高評価は、さくらだと思います。デザインを３度も変更依頼しても、送られてくるデザインは、初めと全く同じもの。あげく、発送しましたメールに記載されている、伝票番号は、登録されていない伝票番号だし。本当に商品が届くのか不安でした。間違っても、このショップで購入してはいけません。２度と取り引きしたくないショップです。ネット上の評判は、全くのデタラメ、嘘です。
ここは土日注文不可ですね。
土日は即日対応不可となりますが、これが最低1週間かかることを意味しているとは思っていませんでした。
検索でもここを見つけるのが難しく、ダマされたと気付いた時にはもう後の祭りでした…。
ここは土日注文不可ですね。
土日は即日対応不可となりますが、これが最低1週間かかることを意味しているとは思っていませんでした。
検索でもここを見つけるのが難しく、ダマされたと気付いた時にはもう後の祭りでした…。
自作自演の高評価レビューが目立ったので怪しく感じ
公平にレビューをしているサイトを探していました。
とても参考になるレビューでした。
ありがとうございます。
実際に利用された方の声も聞けて良かったです。
おかげで思いとどまることができました。